上海为第九届进博会城市服务保障明确257项重点任务

2026年7月27日的新闻通气会上，上海市政府副秘书长、进博会城市服务保障领导小组办公室主任朱民介绍，上海已编制第九届进博会城市服务保障总体方案和总任务书，明确257项重点任务。出入境方面，优化口岸签证快享服务，新增东方枢纽国际商务合作区外籍人员凭进博会邀请函办理签证入境参展，苏浙皖等外省市受邀外籍展客商可实现口岸签证全程网办。参展体验方面，升级「进博士」APP，优化智能问答与多语种翻译，新增场内观展路线规划，可根据展客商行业类别与洽谈需求个性化定制路线；同时开发上海 MaaS 一站式出行服务智能体，提供场馆周边路线引导、停车预约与出行方案推荐。餐饮方面，在场馆内新辟2000平方米的「进博美食荟」。医疗方面，加强场馆内6个医疗站力量，与全市37家定点医院建立院前急救与院内救治一体联动，新增小语种医疗在线翻译并推出中英双语《医疗服务指南》。通信方面实现场馆万兆网络全覆盖。现场还将布设海关、税务、法律、市场监管等咨询服务点，并扩充西语、阿语、葡语、俄语等小语种志愿者储备。