Política de privacidad

1. Quiénes somos

Qiplume.com (el «Servicio») es operado por Alarite, Inc., sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos («nosotros»). Contacto: hello@alarite.com, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos.

2. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como hash), estado de la cuenta.
• Datos de perfil que usted facilita: nombre de la empresa, país, sectores seleccionados y descripciones relacionadas.
• Datos de servicio generados por su uso: ferias que sigue, conversaciones y mensajes con la IA, tareas de IA y sus resultados, cuotas y contadores de uso.
• Datos técnicos: dirección IP (almacenada únicamente como hash para limitar el número de solicitudes), tipo de navegador, preferencia de idioma, páginas vistas y eventos de interacción utilizados para las estadísticas del servicio.
• Correspondencia: mensajes que nos envía, incluidos los avisos e informes remitidos a través del Servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestar y operar el Servicio (ejecución de un contrato).
• Proteger el Servicio, prevenir abusos y aplicar las cuotas (interés legítimo).
• Mejorar el Servicio mediante estadísticas de uso agregadas (interés legítimo).
• Enviar notificaciones transaccionales, como la finalización de una tarea de IA (ejecución de un contrato; puede darse de baja en la configuración de la cuenta).
• Cuando la ley lo exija, sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

4. Tratamiento por IA

El texto que envía a las funciones de IA, junto con los datos de perfil pertinentes, es tratado por proveedores externos de IA en nuestro nombre para generar respuestas. Dicho tratamiento se limita a la prestación del Servicio. Los resultados se almacenan asociados a su cuenta para que pueda consultarlos.

5. Proveedores de servicios

Para operar el Servicio recurrimos a proveedores externos de las siguientes categorías: alojamiento en la nube y distribución de contenidos, base de datos y autenticación, envío de correos transaccionales, procesamiento de modelos de IA y analítica web (Google Analytics, proporcionado por Google). Cada proveedor trata los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a las condiciones de tratamiento de datos aplicables.

6. Transferencias internacionales

El Servicio se opera desde Estados Unidos. Cuando se transfieren datos desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otras jurisdicciones con restricciones a la transferencia, nos basamos en cláusulas contractuales tipo o en garantías equivalentes proporcionadas por nuestros encargados del tratamiento.

7. Conservación

Los datos de cuenta y de perfil se conservan mientras su cuenta esté activa. Las conversaciones y tareas de IA se conservan hasta que usted las elimine o cierre su cuenta. Los registros técnicos se conservan durante el periodo limitado necesario para la seguridad y las estadísticas.

8. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, a oponerse a determinados tratamientos o limitarlos, y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Las solicitudes pueden enviarse a hello@alarite.com. Los residentes de California tienen los derechos previstos en la CCPA/CPRA, incluidos los derechos a saber, a suprimir y a oponerse a la venta; no vendemos datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas conformes a los estándares del sector, incluidos el cifrado en tránsito, los controles de acceso y políticas de base de datos de mínimo privilegio.

10. Menores

El Servicio está destinado a usuarios profesionales y no se dirige a menores de 18 años.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales se indicarán con una nueva fecha de entrada en vigor y un nuevo número de versión en esta página.

12. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias (sesión de autenticación y protección contra abusos; no pueden desactivarse mientras se usa el Servicio) y una cookie de preferencia para su selección de idioma. También utilizamos Google Analytics, que instala cookies de analítica (como _ga) para medir el uso del Servicio; empleamos las estadísticas resultantes únicamente de forma agregada. No utilizamos cookies publicitarias, rastreo entre sitios ni píxeles de marketing de terceros. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, o desactivar Google Analytics con el complemento de navegador de Google; bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá iniciar sesión.