AEGA reafirma el valor del compromiso y la implicación de las personas en el foro sobre Empresa Resiliente

La Asociación Gallega de Ascensores (AEGA) participó en Santiago de Compostela en el Foro sobre Empresa Resiliente, donde su presidenta, Ángeles Ríos, analizó las lecciones aprendidas tras el apagón de 2025. Ríos destacó cómo el sector del transporte vertical transformó un escenario de crisis en un modelo de fortalecimiento operativo, defendiendo que la verdadera resiliencia no depende solo de la tecnología, sino de la capacidad de las organizaciones para adaptarse con agilidad y priorizar la seguridad de las personas. Ante la caída de las comunicaciones en las primeras horas, los técnicos de mantenimiento se reorganizaron de forma autónoma para atender con prioridad hospitales y centros de mayores y gestionar el rescate de personas atrapadas, cuyo número se multiplicó ese día por más de diez pese a que las 12:33 no es una hora de alto tráfico en ascensores. AEGA ha reforzado sus protocolos: las oficinas de las empresas de mantenimiento actuarán como puntos de encuentro de técnicos en caso de fallo tecnológico, y se ha incrementado la instalación de sistemas de rescate automático donde era viable. Ríos cerró subrayando el factor humano —liderazgos claros y equipos comprometidos— como clave de la resiliencia, y vinculó el menor absentismo a los equipos más implicados con el proyecto empresarial.